木下 洋平

2020年より中小企業の経営支援に携わり、2024年までに100社以上の中小企業をサポート。株式会社リクルートでのマーケティング・営業経験に加え、会計事務所での実務で培った「財務的な視点」を活かし、得意分野は売上拡大や創業支援。中小企業診断士、日商簿記検定一級、国家資格キャリアコンサルタント、税理士試験試験合格(簿記論)などの資格を有し、成果にこだわるコンサルティングを提供しています。 「知的資産経営」に力を入れており、企業が持つ強みやノウハウを整理・分析し、中長期的な成長戦略につながるサポートを大切にしています。経営者と伴走する姿勢を大切にし、中小企業が自社のポテンシャルを把握し、事業を継続的に成長させられるよう全力で支援します。経営課題でお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

経営数字に強くなる;キャッシュフロー計算書の読み方の基本

会社経営にあたって、財務諸表を読めるようになることは必須の技能です。 会社の経営の結果はすべて数字で表され、会社の利害関係者(金融機関など)は皆、財務諸表で経営状況を把握するからです。 財務諸表には、損益計算書と貸借対照表に加えてキャッシュフロー計算書というものがあります。中小企業ではキャッシュフロー計算書を作っていない企業も多いですが、資金繰り計画を考える上でもキャッシュフロー計算書があると便利です。 この記事では、見慣れない人も多いかもしれないキャッシュフロー計算書について、知ると簡単に、キャッシュフロー計算書に何が書いてあるのかわかりやすくなるポイントをお伝えします。 キャッシュフロー計算書の区分 キャッシュフロー計算書は主に「営業活動によるCF」、「投資活動によるCF」、「財務活動によるCF」の3つの部分で構成されています。営業活動によるCFの記載方法には「直接法」と「間接法」がありますが、多くの企業が採用しているのは「間接法」のため、まずは間接法だけ読めるようになれば良いでしょう。 営業活動によるキャッシュフロー(間接法)に記載される項目 営業活動によるキャッシュフローの計算(間接法)が分かりづらくて、キャッシュフロー計算書が苦手だという方が多いです。 実は「営業活動によるキャッシュフロー」の区分では、現金の動きを直接的に記述しておらず、利益から調整して間接的に出しているのでわかりづらいのです。 営業活動によるキャッシュフローの計算(間接法)では、税引前当期純利益を出発点とし、営業活動に関連する項目を調整して最終的なキャッシュフローを算出します。 つまり、ここでは営業活動で生じたキャッシュの動きを記載したいわけですが、税引前当期純利益をスタートし、まずは営業利益に戻しているのです。 そして、営業利益に戻した後、利益とキャッシュはズレるので、そのズレを調整することでキャッシュを求めているのです。 細かいですが、営業活動によるキャッシュフロー(間接法)の具体的な記載項目は下記です。(概要のみを知りたい方は読み飛ばしてください) ①    当期純利益を営業利益に戻すために記載されている項目 損益計算書に計上されている営業活動以外の取引による損益が逆算されています。 これには営業外損益(例:受取利息、受取配当金、支払利息)や特別損益が含まれ、これらを調整すること

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サラリーマンのための起業ガイド:ビジネスモデルの基本を学ぶ

起業のアイデアやビジネスプラン(事業計画)を考える際に、ビジネスモデルの理解は非常に重要です。 ビジネスモデルを知ることで、発想の幅が広がり、これまで思いつかなかったような事業を思いつくことができるようになるからです。 とはいっても、ビジネスモデルと言われると小難しく感じる方もいらっしゃるでしょう。 この記事では、まずはビジネスモデルについてを知る入り口としてもらえるためのビジネスモデルのとてもシンプルな基本モデルを解説します。 すべての事業の根底にあるモデル すべての事業の基本モデルは、価値を提供して、対価を得るというものです。 例えば、パン屋さんは、パンを価値として提供して、パンの対価を得ています。一般的なパンの場合、100円~200円ぐらいの価格帯で現金で対価を受け取ることが多いでしょう。 この物々交換モデルが最も基本的なビジネスモデルです。 ご存じのとおり、物々交換といっても、物と物を直接交換するのではなく、貨幣を媒介とした交換になります。多くの場合、対価は貨幣になります。 提供する価値の多様性 パン屋さんの場合は、パンというモノを価値として提供しますが、モノだけが価値ではありません。ヒトの行動が価値になることもあります。このパン屋さんが「家庭でもできるおいしいパンの作り方」を教えるパン教室を開くなどしてお金をもらえば、ヒトの行為によってサービス提供していることになります。これを役務提供ともいいます。 また、情報も価値になります。 「家庭でもできるおいしいパンの作り方」がとても簡単なパンの作り方で、家に当たり前のようにある道具でできる方法だとすれば、情報自体にとても価値があります。 この情報を、レシピにして販売したり、本にして出版したり、その情報をもとに商材を生み出し、価値として提供することもできるでしょう。 体験と仕組みも価値を生む この「家庭でもできるおいしいパンの作り方」を活用して、介護施設などの厨房でパンを作り入居者に出来立ての美味しいパンを食べてもらうというサービスを作ったとしましょう。 そのパンの材料のキットを宅配で届けて、レシピと作業工程を伝える動画を見ながら、入居者も一緒にパンを作れるようにしたとしましょう。自分でパンを作って、美味しいパンを食べられるという体験が生まれれば、それはパンというモノを超えた価値が生まれます。 さらに、仕組みも価

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就活の面接に非常に有効なエピソードトークの作り方と伝え方

就職活動の面接でのエピソードトークをどうやって作ったらいいか悩んでいませんか? 面接にとても役立つエピソードトークは作り方を知れば、簡単に作ることができます。 この記事では、エピソードトークを作る具体的な方法をお伝えします。 記事を読み終えると、エピソードトークの作り方がよくわかるようになるでしょう。 面接で使えるエピソードの探し方 就職活動における面接で、問われることは大きく2つです。 あなたがどういう人間か(自己PR)とあなたの志望動機です。どちらでもエピソードトークは有用です。 自己PRで使えるエピソードの探し方は、あなたの経験の中から、何か成し遂げたことを探します。 ここでのポイントは、成し遂げたことは凄いことではなくても大丈夫だということです。 例えば、全然ダメだったことが、3ヶ月でなんとか人並みにできるようになったのでも立派なエピソードの種になります。 つまり、大切なのは、ギャップです。 例えば、勉強だったら、苦手科目でいつも平均点より20点も低い点数を取っていたのが、たった半年で平均点以上の点をコンスタントに取れるようになったとかでも大丈夫なわけです。 部活動なら、補欠だったのが試合に出れるようになったでもいいですし、バイトなら最初は全然できなかったのが、周りにも頼りにされるようになり、社員に褒められたととかでいいでしょう。 何か大きなことを達成しているならそれに越したことはないですが、そうではなくてもギャップがあれば、十分価値のあるエピソードになるでしょう。 そのようなエピソードを探してください。志望動機のエピソードも同じで何か成し遂げたことが良いです。 何かを成し遂げるには、何がしらかの行動(努力)が必要です。 その行動を「なぜ」したのか、できたのか、というところにあなたの動機があるはずです。 そのような過去の行動の動機を、入社の志望動機とリンクさせれば説得力がありませんか? つまり、まずは何か成し遂げたこと、ギャップのあるエピソードを自分の過去の経験から、探してみてください。 ただ、絶対に、創作はいけません。創作だとたとえバレなくても、創作したエピソードは細部のリアリティがなく、伝える熱もこもらず、伝わらないし、面白くないエピソードになります。 もし、入社できても、そのエピソードの件を面接を担当していただいた上司に言及された時に、また嘘をつかな

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ブログ記事などのコンテンツマーケティングを実施する際の3つのコツ

いま注目されているコンテンツマーケティングには、成果を大きく左右するコツがあります。 コンテンツマーケティングは、費用があまりかからず、効果が長続きするというメリットがあります。 一方で、手間がかかったり、効果が出るまで時間がかかったりするというデメリットがあります。 始めるのは簡単なので、導入している企業は多いですが、手間がかかるわりに効果が出ず、止めてしまっている企業も多いのが実態です。 しかし、コツを外さずに実施すれば、そのうち必ず効果が出始め、効果を実感していただけます。 この記事では、そのインターネット上でのコンテンツマーケティングにおいて、効果を出すコツについて解説します。 記事を読み終えると、コンテンツマーケティングにおけるコンテンツ作成についての理解を深めていただけるでしょう。 消費者の知りたい情報を伝える あなたは、購買活動を行う際に、どういった情報収集を行いますか? 例えば、あなたが家を買おうとしているとしています。 戸建住宅にするか、分譲マンションにするか 新築にするか、中古にするか 価格の相場は? 人気のエリアは? 家を買うことの問題点は? 人気の施工会社ランキング など、色々調べるのではないでしょうか? つまり、これが、消費者の知りたい情報です。 コンテンツマーケティングで、発信すべき情報は、消費者の知りたい情報です。 あなたが消費者側の時に知りたい情報を考えると、どういう情報を発信すべきかがお分かりになられると思います。 それを、HPのコンテンツ、ブログ、動画などで伝えていくのです。 にもかかわらず、発信されていて非常によく見るコンテンツは、企業が発信したい情報です。 新製品・新サービスの情報だったり、会社の理念についての情報だったり、なにか賞をもらったりした情報だったり、これらは会社が伝えたい情報です。 すでに会社のファンになっている人にはいいかもしれませんが、ファンではない人は興味を持たないでしょう。 また、もっとすごいのが、ラーメンを食べたとか、大掃除をしたとか、スタッフの私生活についての情報を掲載している企業があります。 さて、あなたは、そのようなコンテンツをしっかり読んだことはありますか? きっと、ないと思います。私は、ないです。 なぜ、そういった情報を見ないかといえば、そんなものを見ているほど暇ではないからです。 とにかく消

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メンバーの意識を高め、行動を変える方法

メンバーの意識をどうやったら高められるか、どうやったら行動を変えられるか、悩んでいませんか? 実は、適切に実施すれば効果がテキメンの「キャリアカウンセリング」というかかわりがあります。 キャリアカウンセリングは、実際に多くの企業で採用され、国も推進しています。 この記事では、キャリアカウンセリングのスキルを活かして具体的にメンバーとどのようにかかわったら良いかを解説します。 記事を読み終えると、メンバーの意識を高め、成長意欲を高めるためにどうしたらよいかについて理解いただけるでしょう。 キャリアカウンセリングとは キャリアカウンセリングとは、仕事の悩みや、葛藤を相談したり、今後どのようになりたいか、どのような仕事をしたいか、そのためにどうしたらよいかについて、一緒に考えることです。 転職などのキャリアの転機で受ける人が多いですが、転機などでなくても効果があります。 特にマネジメントにおけるコミュニケーションにおいても、キャリアカウンセリングのスキルは非常に有効です。 キャリアカウンセリングとは何をすることかというと、次の3つのことを順番に行っていきます。 「リレーションをつくる」「問題の核心をつかむ」「問題解決にむけたアクションを決める」の3つです。 第1段階の「リレーションを作る」とは、メンバーに心を開いてもらうことです。 感じていること、思っていることを抵抗を感じずに話してもらえるような関係性を作ることです。 このような関係を作るために、「傾聴」を行います。 「傾聴」については、キャリアカウンセリングの中核を成す概念なので、詳細を後述します。 第2段階の「問題の核心をつかむ」とは、本質的な問題を把握することです。 仕事での相談において、最初に話される内容は、本質的なものではないことが多いです。 会社のことだったり、上司や先輩のことだったり、家庭のことだったり、自分以外のことがテーマとして話されることが多いです。 しかし、本質的な問題の原因は、メンバー自身の価値観や想い、考え方のクセなどにあることがほとんどです。 それらが問題の本質であることは、往々にしてメンバー自身も自覚がありません。 第1段階でリレーションをしっかり作れていれば、心を開いて話すなかで、問題の核心に触れることができるようになるのです。 第3段階の「問題解決にむけたアクションを決める」とは、本質

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仕事で気分が落ち込みすぎないようにする方法

仕事でミスして上司に指導された時など、気分が落ち込み、嫌になったりすることはありませんか? 必要以上に気分が落ち込まないようにするために非常に有効な考え方があります。 うつ病などのメンタルヘルスの治療にも使われている認知行動療法の考え方です。 この記事では、普段の生活でも気を付けることで仕事で気分が落ち込みすぎないようになるために非常に有効な考え方をお伝えします。 記事を読み終えると、ストレスをケアする手法を知ることができるでしょう。 人の捉え方は十人十色 十人十色ということわざはご存知ですか?10人いれば、10通りの考え方があるということわざです。 普段の生活をするなかでは特に気にすることはないかもしれませんが、本当に私たちは1人ひとり異なった個性を持っています。 仕事で同じことを経験しても、ストレスを強く感じる人もいれば、平気な人もいます。 同じ会社に勤めていても、自分の勤める会社をブラック企業だと思う人もいれば、天職だと思う人もいます。 この違いは何から生じるのでしょうか? この違いは、人の認知から生じます。 「認知」とは、出来事をどう感じるか、どう考えるか、という出来事や状況の捉え方のことです。 仕事上のミスを上司から指導されたときの場面を例に考えてみましょう。様々な捉え方が考えられます。 ①自分が失敗した時だけを見られている気がする、怒られて嫌になる。 ②ダメな奴だと思われたかもしれない、悲しい ③上司に怒られた周りの同僚に白い目で見られていた ④指導されたというのは期待されている証拠だ、頑張ろう ⑤指導されてよくわかった、これを機会にもう一度基本を見直そう 何かあった時に、自動的にどのような思考を取るか、その思考のクセ(自動的にする思考のクセを自動思考といいます)は人それぞれです。 上記の①~⑤の捉え方をみると、そのなかでストレスが貯まりやすい捉え方と、ストレスを感じないであろう捉え方があるのに気づいていただけたでしょう。 ストレスの要因になるのは、上司にミスを指導されたという出来事自体ではないのです。 その出来事を受けて自分がどのように捉えているかがストレスの要因になるのです。 自分の自動思考を知ることで、気分が落ち込みすぎなくなる 同じ出来事を経験しても、その捉え方は人それぞれです。 私たちは、何かを経験すると、その人独自の捉え方をして、反射的に思

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自分の意見を気持ちよく伝えられるようになる方法

職場で同僚や上司と話すときに、自分の意見をうまく伝えられないと感じることはありませんか? 実は、自分の意見をうまく伝えられるようになる方法があります。 それは、「アサーション」と呼ばれる自己表現のスキルです。心理学を背景に50年以上前から研究・導入されており、幅広く活用されています。 この記事では、「アサーション」をもとに、自分の意見をうまく伝えられるようになる方法をご紹介します。 記事を読み終えると、自分の気持ちを伝えるための具体的な行動がわかります。 自分の意見を伝えないことはあなたにも周りにも悪い影響を与える 実は、自分の意見を伝えないことは、あなた自身にとって良くないだけでなく、あなたの周りの人にとっても良くない影響を与えます。 もちろん、相手を立てよう、尊重しようという前向きな気持ちで、自分の意見をひとまず抑えているのであれば問題はありません。 このような気持ちで意見を一時的に言わなくても、意見を言わなければいけないときには、しっかり意見を言うことができるのであれば問題はありません。 しかし、自分の意見を言うのが苦手という方は、自分の思っていることや考えていることをはっきり相手に伝える必要があるときも、何を伝えたら良いのかわからなかったり、どうやって伝えたら良いのかわからなかったりして、うまく伝えられないことが多いでしょう。 そして、伝えるベストタイミングを逃してしまって、結局言えずに、あとでモヤモヤすることも多くあるでしょう。 日本の社会においては、「空気を読む」といった文化があるといわれています。 自分の意見を述べることが、下手をすると、「空気を読まない」「自己中心的」「わがまま」といった印象を持たれることにつながると考える人がいます。 そのような人は、他人との衝突を避けるために、空気を乱さないために自分の意見を抑えることがあります。 怖いのは、いつも周りに合わせて自分の意見を言わないようにしていると、意見を言わないのが自然になってしまうのです。 そうなると、そもそも自分が何を伝えたいのかという自分自身のこともがわからなくなったり、 どうしても伝えたいことがあっても、どのように伝えたらよいか分からず、適切に伝えられなかったりします。 伝えたい時や、伝える必要がある時にも、自分の意見や想いを伝えられないと、自分のことをわかってもらえないと欲求不満がたま

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新入社員が周りの印象を変えるために気を付けたい「たった1つ」のこと

新入社員で、新しい会社に入社する際に、まず何に気を付けたら良いかわからなくて不安な方もいるでしょう。 新入社員に何を求めるかは、会社によって異なります。しかし、どの会社にも通用する鉄板ともいえる効果的なことがあります。 これは、多くの有名な経営者が社員が有能かどうかを見極める基準として言及していることでもあります。 この記事では、その新入社員が意識したいただ一つのことをご紹介します。 記事を読み終えると、入社してまず気を付けたい、意識したいことが何かをご理解いただけます。 意識するのは、「機敏さ」。どんなこともササっと動く 結論からお伝えしますと、新入社員が気を付けたいこととは、「機敏さ」です。 「機敏さ」とは、てきぱき動くということです。 呼ばれたら、サッと立つ、移動はテキパキ歩く、研修が終わればすぐに席に戻る。 トイレは速く、ご飯も速く、とにかく仕事以外のすべての動作をできる限り速くテキパキとするということです。 仕事ができるかどうかの指標の一つは、仕事が速いかどうかです。 しかし、入社して早々は、仕事自体は遅いでしょう。 はじめて行う仕事は、いちいち聞かないとわからないので遅いでしょう。 慣れないことは、ミスをしたり、やり直しがあって、遅いでしょう。 自分の判断で進められることが少なく、先輩に指示や判断を聞かないと進められないと遅いでしょう。 仕事の段取りの効率が悪く、遅いでしょう。パソコンのタイピングのスピードが遅いでしょう。仕事そのもののスピードは遅くて仕方ありません。 最初の仕事の習熟のスピードも個人差があります。同期の中で自分が遅い方だと思うと焦ってしまうかもしれません。 しかし、新人の最初は仕事が遅くても仕方ありませんし、ミスがあるなど仕事の質は悪くても仕方ありません。 上司や先輩もある程度は大目に見てくれます。大目に見てくれているうちに、着実に業務に必要な知識とスキルを身に着けていけば、自然と最低限の業務はこなせるようになります。 しかし、逆に仕事以外の部分を意識して行いましょう。 仕事を速くすることは難しくても、速く立つこと、速く歩くこと、テキパキと身体を動かすことはできるはずです。 誰かがシュレッダーのゴミを片付けようとしていることに気づいたら、サッと動き、サッとゴミを片付け、サッとゴミ袋を運びましょう。 会議で机や椅子を動かすことがあれば、

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売れない営業が売れるようになった事例

営業の仕事をしている人で、自分の営業成績に悩んでいる人はかなり多くいらっしゃるでしょう。 私自身、新人の時は、全く売れずに大変苦労しました。しかし、たった一つの気づきで劇的に状況が代わりました。 それにより、リクルートという会社で2年目以降は全期営業目標を達成し、年に2~3回表彰されるようになりました。 たった一つの考え方でしかないのですが、それによって劇的に営業スタッフの営業の状況を変えてくれる可能性があります。 この記事では、私を劇的に変えてくれて、助けてくれた気づきをお伝えします。 記事を読み終えると、営業職の方へのヒントや営業マネジメントの方にとって営業スタッフの育成やマネジメントを助けてくれるヒントを得ていただけるでしょう。 自分の都合しか考えておらず、アポイントをまともに取れなかった 広告媒体の枠を売る法人営業として、仕事を始めたときに、最初の2週間は引継ぎアポでした。 その引継ぎアポの際に、2回目のアポをいただき、2回目は1人で伺う機会を得るような引継ぎでした。 良く売ると評判の女性営業の先輩から、引き継いだ会社では、2回目の引継ぎアポの訪問で全掲載が落ちました。 部署のエース(教育担当)の先輩から、引き継いだ案件では、引継ぎアポの次の訪問で、クレームを受けました。 また多くの会社は、すでに退職した前任者の引継ぎ案件で、ろくな引継ぎもなく、またその前任者がすこしひどい仕事ぶりだったこともあり、顧客からの期待値が非常に低い状態でした。 たまたま不運が重なったこともあったのですが、直属の上司のマネージャーが退職することを決めていたこともあり、当時のチーム状況が芳しくなかったことも影響しました。 結果、私はかなり悪いスタートになってしまいました。 さらにそれに加え、私は「冴えないやつ」、「つまらないやつ」でした。 さらに、業界の情報もマーケットの情報も、自社商品の情報さえも、まだよくわかっていない新人と会う価値はありません。 先輩が取ってくれた2回目のアポは、ただ良くわからないまま会社から言われた提案をし、断られ、変な空気になるだけで、無駄に終わりました。 そして、2か月目から多くの会社でアポイントが取れなくなりました。 アポが取れないからと、ずっと会社の椅子に座って、先輩の提案書や、自社サービスについて調べていたら、直属の上司のマネージャーにめちゃめちゃ

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