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組織文化の類型と求められるリーダーシップについての解説

中小企業診断士試験の経営戦略の問題の中でも、組織に関する問題は得点率が低い傾向があります。

実は、組織についての理解が深まれば、それほど難しくありません。むしろ、得点源にできるでしょう。

暗記をするというよりは、それぞれの論点についての理解をしっかり深めていきましょう。

この記事では、できるだけ簡単に組織についてのそれぞれの論点について解説します。

この記事を読み終えると、組織文化の類型と求められるリーダーシップについてご理解いただけるでしょう。

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組織文化の類型と求められるリーダーシップ

組織文化の違いによって、その組織のなかで求められるリーダーシップは異なります。

組織文化は、その組織が内を見ているか、外を見ているか、柔軟であるか、安定しているか、によって4つに分類されます。

組織文化がどの類型に当てはまるかで、その組織のなかで求められるリーダーシップが変化します。

どのような組織文化のタイプがあるかによって、それぞれのタイプはどのような特徴があり、どのようなリーダーシップが求められるかが変わります。

続いてそれぞれを解説してきます。


内部志向の組織の分類。ハイアラーキー文化とクラン文化

内部志向の組織の分類として、ハイアラーキー文化とクラン文化の2種類があります。

この2つは柔軟性が高いかどうかで、どちらが妥当か判断されます。

ハイアラーキー文化とは、内部が安定していることを重視する組織文化です。

ハイアラーキー文化では、規則や手続きを遵守し、安定して秩序だった組織運営が求められます。

ハイアラーキー文化においては、規則や手続きを遵守させるようなリーダーシップが求められます。

一方、クラン文化とは、規律よりも組織メンバーのニーズが重視される組織文化です。

クラン文化では、組織メンバーが、組織運営に参加しやすく、主体的に行動することが求められます。

クラン文化においては、メンバーの心理的安全性を築き、主体的なチームへの参加を促すリーダーシップが求められます。

変化の激しい外部環境に対応するためには、クラン的な文化のほうが、より変化に適応しやすいです。

官僚的なハイアラーキー文化の組織においては、メンバーがもっと主体的になり、組織運営に自主的に参画するように促し、クラン文化の組織に近づけるような改革のニーズがあることが多いです。

しかし、組織文化を改革することは簡単ではありません。

それでも改善したい場合は、抜本的な取り組みが必要になります。


外部志向の組織の分類。アドホクラシー文化とマーケット文化

外部志向の組織の分類として、アドホクラシー文化とマーケット文化の2種類があります。

この2つは柔軟性が高いかどうかで、どちらが妥当か判断されます。

アドホクラシー文化とは、外部環境に主眼を置き、顧客ニーズに対応することを重視する文化です。

アドホクラシー文化では、創造性を持ち、チャレンジな姿勢や行動が求められます。

アドホクラシー文化においては、メンバーがチャレンジしやすい、リスクを取りやすい環境を整えるリーダーシップが求められます。

一方、マーケット文化とは、売上、利益、市場シェアが重視される組織文化です。

マーケット文化では、売上などの数値的な結果を出すことが求められます。

マーケット文化においては、数値的な成果を出すための現実主義的なリーダーシップが求められます。


ブログのまとめ

まとめ:組織文化の類型と求められるリーダーシップの解説

中小企業診断士試験の試験対策として、組織文化の類型と求められるリーダーシップにについて解説をしました。

この記事の内容をまとめると下記です。
・組織文化がどの類型に当てはまるかで、その組織のなかで求められるリーダーシップが変化する

・規則を重視するハイアラーキー文化とメンバーの自主性を重視するクラン文化

・メンバーがチャレンジすることを重視するアドホクラシー文化と数値的な成果を重視するマーケット文化

今回は、組織文化の類型と求められるリーダーシップに関して解説しました。

組織論は経営戦略やマーケティングと比べると苦手な方が多い領域です。

しかし、しっかり理解すれば得点源に変えられます。

また、暗記ではなく、理解していることが求められるという傾向があります。

組織論の他の論点とも密接に関連してくるので、ひとつひとつの論点を繋がりを考えながら理解するような学習がおすすめです。

記事をご覧いただき、ありがとうございました。
  

この記事を書いた人
木下洋平

経営コンサルタント・研修講師
「ヒトが育つチームづくり」をはじめとした、人材育成と組織開発を得意としています
(保有資格)中小企業診断士・キャリアコンサルタント

投稿日 2021年6月09日

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